朋友圈营销方法 如何发朋友圈让客户主动找你

王牌锦囊 | 高质量朋友圈,翻倍提升你的销售力

◆阅读前思考

1、你是如何在朋友圈发布关于销售的内容?

2、业绩好和业绩差的销售,朋友圈有什么不一样?

◆王牌教练团

手机不离身的时代,据统计全世界有12亿用户在使用,说中国人手几乎一个号,一点都不过分。

在销售的工作中占据着十分重要的位置:跟客户沟通、客户社群维护、发布产品活动消息、朋友圈营销......都离不开。几乎每个销售都会经营自己的朋友圈,那好的销售朋友圈是怎么经营的呢?

怎么才能经营好自己的朋友圈?

朋友圈不要只有广告

做销售,朋友圈难免要发广告,请将好友进行分组,发送广告时,将客户组设置为可见。

没人喜欢看广告,更不用说你的客户了,发太多广告很容易被客户拉黑。因此你应该多发一些能够体现个性的信息,这些信息至少要占你朋友圈内容的50%。唯有这样经营自己的朋友圈才不会让客户反感,而且起到展现自己的作用,给顾客一个自信、坚强、客观的印象。

假如在你的朋友圈有两个销售人员,一个是宝马4s店销售,他的朋友圈只有广告;而另一个是理发店的销售,他的朋友圈除了广告还有记录个人生活。你打算屏蔽谁呢?答案不言而喻。

规划朋友圈内容

事实上,让你的朋友圈吸引更多的客户并让他们对你和你的产品留下深刻印象是很有技巧的。

1.关于广告内容

很多销售受职业性格的影响,朋友圈的内容也单刀直入——直接发广告。但如果你朋友圈有从事业务的朋友,你会发现他们的朋友圈广告出人意料。比如,客户咨询的截图、客户异议解答截图、客户付款的截图、客户反馈产品结果、表达感谢的截图、产品价值的内容等等。

你可能想知道为什么有这么多客户素材来发朋友圈,也没有客户来找我啊。其实素材都是靠自己平时日常收集的;如果没有,你可以通过你和你的同事相互协作,营造客户询问、成交的素材。

2.关于自己内容

一个人想要拥有更强的影响力和存在感,人设很重要。你可以思考一下,你的人设是什么?抛开销售人员这个标签,你还有其他什么标签?在朋友圈分享不同的内容,可以帮助你塑造不同的性格。它更像是一个将你展示给客户的窗口,你想让客户看到什么就需要发什么。请记住,不是卖货的平台,你需要塑造一个除了销售之外,有温度有血有肉的人。

规划发朋友圈的时间

发朋友圈的时间是有规律。很多销售人员接到指令,就会立马去发了朋友圈。但是如果你的客户是朝九晚五的白领,你在凌晨四点发了朋友圈,你的客户还在睡梦中,等到他醒来朋友圈内容已经被顶掉,这样他还看得到吗?

所以,我们发朋友圈之前,先要明确你的客户的作息,再选择客户会看朋友圈的时间发送。

早上07:30--09:00,早高峰上班时间,大部分上班一族都在挤地铁和搭公交,也是最重要的消遣时间。早上适合发一些正能量的图片。同时给别人点赞评论,有助于增进客户链接。切忌发广告,一早上就发广告会让客户感觉厌恶。

中午11:30--13:00,午休时间,很多人在吃饭的时间会刷一刷朋友圈。

下午17:30--20:00,晚高峰时间,这个时间最适合发广告。

晚上21:30--23:00,睡前放松时间,很多人习惯在睡前刷手机。

规划朋友圈的发送数目

一般一天朋友圈分享的最佳数量是4-6条,如果发的次数多了就会刷屏,容易被拉黑。

如何利用吸引更多顾客?

不要频繁群发优惠信息

要知道,优惠信息偶然发1-2次,大家都能接受,但是当你常常甚至频繁发送这样的消息给客户,你与客户之间的聊天记录全都是群发的优惠信息,如果你是客户,该是何种感想?

常常打招呼

打招呼为了避免尴尬,最常见的方法是给客户问早安、晚安。比如:X姐/X哥,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)

一般情况下,当顾客收到信息后回复后,我们就可以慢慢带入主题,例如:X姐,好久都没见到你了,你这周什么时候方便过来做护理呀?给您留位了。当顾客回复:“最近都没什么时间。”这时你可以回复:“时间都是挤出来的,再忙也要照顾好自己的身体哦~只有身体好了,皮肤才会变更好!您也别太累了,有空的话来店里放松放松。”切记:不要逼着顾客来光顾,千万别强求,顾客真的没空来,我们要多理解,提醒他们关爱自己的身体就好。

我们的销售这么重视客户的朋友圈,站在客户的角度看,客户也一定会很注意我们的朋友圈。高质量的朋友圈不仅能塑造个人形象,还能不断向客户释放话题刺激点,让客户主动找上门,达到更好的销售效果。

END

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