手机打电话自动挂断是怎么叵事(手机打电话闪挂原因)

营销技巧:为什么你一打电话对方就挂了,问题出在哪里

做销售的都知道,陌生客户开发是拓客很重要的一个渠道,有的销售员接通电话,还没说几句话,对方就挂掉,可为啥有的业绩好的高手,接通率、成功率都比你高出许多呢,大家有没有想过这个问题?

其实,要搞懂这个问题的解决办法,很简单,把自己放在客户的位置上,自己不喜欢听别人讲什么,自己喜欢听别人讲什么,什么样的电话,自己会挂掉,什么样的电话,自己愿意听下去,想明白了,事情就变得简单了。

你看,你接通电话是这样说的,“喂,您好,我是XX公司的小刘,今天来电话是……”对方还不等你说完,就挂掉了,你是谁,跟他有半毛钱关系吗?

营销技巧:为什么你一打电话对方就挂了,问题出在哪里

还有的会说,“请问您是XX公司的刘总吗,我……”我是谁,跟你有什么关系,有的还会听你说说,有的性急的,直接挂掉。

其实,陌生电话最重要的就是开头几秒钟的时间,决定对方是不是愿意听下去,所以不要废话,不要拖泥带水,要单刀直入,带给对方利益,激发起对方的兴趣,也就是我们常说的利他,有了利益,就会有听下去的兴趣,这里面有这样几个核心内容,要快速地让对方感受到:确认信息,业务询问,利益刺激,寻求合作。我们来一个案例。

营销技巧:为什么你一打电话对方就挂了,问题出在哪里

销售员拿起电话,“您好,刘总现在不忙吧。”听起来就像是老朋友一样,对方心里还在想,你是谁呀,看样子是熟人,如果不知道对方是谁,很尴尬,所以要继续听下去。

接下来你继续说,“我们公司最近在咱们小区找符合条件的新房做样板间合作,您家的房子还没装修吧,如果符合条件,可以让您省个5万块,您看您有没有兴趣,给自己省五万块的机会?我们的名额很有限,在咱小区,就两个名额,您看要不要给您留一个?”

你看,短短的介绍很清楚、很精准地把利益点告知给客户了,可以帮你省5万块,动不动心?

营销技巧:为什么你一打电话对方就挂了,问题出在哪里

其实,只要你用心,学会换位思考,了解对方,就能有办法说服对方,正所谓知己知彼,方能百战百胜。这一招,您学会了吗?

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