企业在用企业运营客户群时,可以使用企业的入群欢迎语功能,当新客户进入群聊时,企业会自动发送提前我们预先设置好的欢迎语,与客户互动打招呼。
设置入群欢迎语,不仅能减少工作人员的工作量,还会加深客户对我们的印象,大大地拉近与客户之间的关系。那么企业怎么设置入群欢迎语呢?
方法其实很简单,企业管理员登录到企业管理后台,就能在客户联系、加客户中找到入群欢迎语功能。
点击配置进入欢迎语添加界面后,管理员可以添加入群欢迎语的话术,除了文字信息外,还能添加用户的昵称,以及图片、链接和小程序,入群欢迎语的内容形式相当丰富。
管理员创建好欢迎语素材后,还可以同时通知企业员工配置使用设置好的欢迎语。
员工也会在企业中也能收到【管理员创建了一条新的入群欢迎语】的通知,直接点击就能选择将该欢迎语配置到自己管理的群聊中。
那么,管理员创建的一条入群欢迎语,可以应用到企业的多个群聊中吗?
当然可以啦!企业管理员创建好入群欢迎语后,员工配置欢迎语时,可以选择将欢迎语配置到哪些群聊,将欢迎语批量应用到多个群聊。
不仅如此,除了管理员创建欢迎语,员工自己也能创建更适合自己群聊的入群欢迎语。
员工进去自己管理的群聊中,点击群聊右上角的人像图标中进入到客户群资料页面,就就能看到入群欢迎语。
员工同样可以添加一条文字消息,以及后面还能添加图片、网页、小程序类型的消息,多条消息作为欢迎语。并且设置的欢迎语也是能应用到自己管理的其他群聊的哦~
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